样品交接是检测流程的起点，也是质量控制的关键环节。交接不清、信息缺失或状态异常，将直接导致后续检测无效、结果争议甚至法律风险。化学检验员作为接收方，必须以高度的责任心和规范的操作，妥善处理交接中的各类问题，确保样品的代表性、完整性和可追溯性。

首先，面对样品信息不全或单据缺失的情况，应坚决不予接收。送样单必须包含客户名称、样品名称、数量、检测项目、执行标准、特殊要求（如时效性、保存条件）、送样人及联系方式等基本信息。若缺少关键信息（如检测依据标准号），检验员应立即与送样人沟通，要求其补充书面说明（可手写签字或邮件确认），并在样品台账中备注“信息补全后受理”。严禁凭口头约定或经验推测检测项目，否则一旦结果有误，实验室将承担主要责任。

其次，样品状态异常是最常见的交接问题。例如，液体样品泄漏、固体样品受潮结块、生物样品腐败发臭、冷藏样品温度超标等。此时，检验员不得擅自决定“勉强可用”，而应如实记录异常现象（包括拍照留存），在送样单上注明“样品状态异常：瓶盖松动，液体渗出”，并请送样人签字确认。若客户坚持要求检测，须签署《异常样品检测知情同意书》，明确“检测结果仅对所收异常状态样品负责，实验室不承担因样品变质导致的误判责任”。对于已明显变质、无法代表原始物料的样品（如霉变食品、氧化严重的金属屑），应直接拒收，并出具《样品拒收通知单》说明理由。

第三，样品标识不清或混淆极易引发严重差错。若样品无标签、标签脱落或多个样品标签雷同，检验员应暂停交接，要求送样人现场重新标识并双方确认。实验室内部编号必须在交接现场即时粘贴，确保“一物一码”。对于批量送检样品，应核对总数与清单是否一致，随机抽查部分样品信息是否匹配。任何未经唯一性标识的样品不得进入检测流程，以防后续数据张冠李戴。

第四，保存条件不符的问题需特别警惕。许多样品对温度、光照、湿度有严格要求，如农药残留样品需-20℃冷冻，挥发性有机物样品需4℃避光保存。若送样时未按要求运输（如用普通快递寄送冷冻样品），即使外观无异，其组分可能已发生变化。检验员应使用温度记录仪或冰袋状态判断是否超温，并记录运输条件。对于超出允许时限或温度范围的样品，应视为“保存失效”，建议客户重新送样；若客户坚持检测，同样需签署风险告知文件，并在报告中注明“样品接收时温度为XX℃，不符合标准要求的X℃保存条件，结果仅供参考”。

第五，交接手续不规范也埋藏隐患。例如，送样人未签字、代签、或通过非授权人员转交样品。检验员必须坚持“谁送样、谁签字”原则，核对送样人身份（必要时查验工作证）。对于快递或物流送达的样品，应在监控下开箱，检查外包装完整性，记录快递单号，并尽快联系客户确认内容物。所有交接过程均需在LIMS系统或纸质台账中实时登记，包括接收时间精确到分钟，确保时间链完整。

最后，无论何种问题，沟通态度应专业、耐心，但原则必须坚守。所有异常情况的处理过程、客户确认意见、内部审批记录都必须形成书面证据，归入该样品的检测档案。这不仅是质量体系的要求，更是实验室自我保护的关键。

总之，样品交接不是简单的“收东西”，而是法律责任的转移点。化学检验员唯有以“零容忍”态度对待每一个细节，才能从源头筑牢数据真实性的防线，真正践行“科学、公正、准确、高效”的检测承诺。